- У Вас грамотная речь
- Умеете общаться, легко входите в контакт и создаете доверие
- Улыбаетесь людям
- Готовы к активной работе с каждым клиентом.
- Вы - командный игрок
- Вы уверенны в себе и общительны
- Встречать посетителей салона с улыбкой на входе (зона ресепшн)
- Консультировать по возникающим вопросам и помогать посетителям
- Выявлять потребность и направлять к ответственному менеджеру
- Информировать о текущих акциях и специальных предложениях салона
- Сопровождение посетителя по салону при необходимости (навигация)
- Отвечать на телефонные звонки, бизнес-чаты в CRM (оперативно, компетентно, грамотно)
- Угощать посетителей кофе, чаем, водой
- Собирать обратную связь от посетителей салона (посредствам цифровых носителей и устно), доводить пожелания и замечания до руководства салона
Любовь к людям, доброжелательность, улыбчивость
Грамотная устная и письменная речь
Опрятный вид, чувство вкуса
Оптимистичный настрой и проактивная жизненная позиция
Лёгкость в общении, умение найти подход к разным людям
Уверенный пользователь ПК
Желательно:
Опыт работы в 1С (торговля), Битрикс
Высокий уровень эмпатии
Условия:
Обучение и поддержка на этапе вхождения в должность.
Это новая должность в компании и у вас есть уникальная возможность выстраивать процессы вместе с нами (совместное творчество)
В случае успешного прохождения Вами испытательного срока, и мы гарантируем:
- Профессиональный рост
- Комфортабельный салон, транспорт до места работы, кофе
- У нас сплоченная команда и насыщенная корпоративная жизнь
- График 5/2 с плавающими выходными
- Рабочее время с 10 до 19 (сб с 10 до 18, вс с 11 до 17)
- Оформление по ТК РФ